Все наши усилия направлены на развитие долгосрочного партнерства с нашими клиентами
Мы гарантируем своим клиентам сервисную поддержку на высочайшем уровне, позволяющую обеспечивать бесперебойную работу всей поставляемой техники. Осуществляется постоянный контроль за уровнем квалификации персонала и сервисного обслуживания. Все специалисты сервисной службы регулярно проходят обучение и стажировку на специализированных курсах компаний – производителей спецтехники, оборудования и запасных частей; обладают высокой квалификацией, большим опытом работы в области сервисного обслуживания. Компания организует обучение сервис-инженеров как в собственном учебном центре, так и в компаниях-поставщиках оборудования. Наши специалисты имеют соответствующие сертификаты Wirtgen.
Круглосуточное обслуживание техники в режиме 24/7 обеспечивают выездные мобильные бригады высококвалифицированных сервис-инженеров. Каждая бригада обеспечена необходимым оборудованием и инструментом для оперативного решения вопросов по ремонту и техническому обслуживанию техники различной сложности в максимально сжатые сроки.
Использование оригинальных запчастей является важным фактором для продления срока службы техники. Своевременное обеспечение всеми необходимыми оригинальными запасными частями значительно сокращает время восстановления работоспособности оборудования.
Наша компания заботится о своих клиентах и заинтересована в исправности и бесперебойной работе, предоставляемой нами техники. Прямые поставки с заводов-изготовителей и правильная стратегия работы отделов запчастей, позволяет нам обеспечивать на своих складах широкий ассортимент оригинальных запасных частей для техники и оборудования, что позволяет нашим клиентам избегать вынужденных простоев.
Оригинальные запчасти, масла и расходные материалы, все основные компоненты и расходные материалы для самых популярных в регионе машин Wirtgen имеются в наличии на складе. При необходимости поставляются под заказ.
